银行个人外汇岗员工总结 篇1
时间飞逝,光x如梭,不知不觉中来x银行已经xx年有余了。在这xx年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。我不仅学到了许多银行方面的业务知识,更重要的是体会到了一个优秀员工的工作态度。作为一名银行员工,我深切感受到我们银行员工的积极向上的工作态度和能力。
作为新入行的员工,我时刻鞭策自己,以“爱岗敬业、扎实工作、热情服务”的标准来要求自己,以“六不怕”的标准要求自己,不断提高自己的业务技能和水平,使自己在业务上有进一步的提高。
20xx年xx月我到x银行实习,在这里我主要做的工作是柜面对私业务,由于这是我第一次接触到对公业务,对个贷款业务也是比较陌生。在同事和领导的耐心指导下,我很快熟悉了银行的基本情况和业务流程,从理论知识到实际操作,从前辈办业务流程到实际操作,都能的完成。
一、存款日记账及存款日记账:
由于在前期的工作中,由于业务繁忙,工作量不是很大,这一方面就需要我努力做好自己的本职工作,另一方面在同事的帮助下,慢慢的适应这里的工作环境和工作气氛。在工作中,我能够虚心向其他同事学习业务上的知识,尽快的掌握业务流程。在这段时间的`学习工作中,我认真的做好自己的工作:
1、首先,我认为应当对客户的一些问题和要求应当做到:如不能在办业务之前,要先对客户说明情况,然后再向客户报告,并确保能在最短的时间内给客户解决,有效的解决了客户的问题。
2、要求柜员对所有客户的各项业务都要熟练掌握,尽快准确无误的答复客户答复,根据不同的客户,准确的一般客户提出的业务。
3、要有热情,在点钞、打字、传票等方面要求过硬。
4、要有较好的交际能力,与同事团结协作,相互帮助,共同完成各项工作任务。
5、有较强的自律意识,特别是要加强责任心,保持自己的良好的心态,保持优良品质。
二、存在问题:
1、有些工作不能及时完成,需要及时跟进,还有一些工作没有及时跟上,在这方面要继续努力,加强改进。
2、有些工作还不够有效、尽善,有时需要加以改进,不能及时的完成。
三、对自己的建议:
1、在工作中存在着许多不足。比如有时候会忘记该笔记录什么时候,有些东西忘记了,没有做好记录。比如有时候没能及时的完成工作,需要领导帮助检查。有时候会忘记一些工作,需要领导指导完成才发现自己没有做好。比如有些东西做的不是很好,有时候没能及时完成,需要领导加以指出。
2、需继续学习的地方还有很多,还要继续努力,不断的完善自己,提升自己的综合素质。在学习的过程中,感到自己对于业务的知识有的还不够灵活、不够有效,需要在以后的工作中加以改进。
3、需加强自己对业务知识的学习和深入学习,提高自己的业务综合素质和水平。加强自己的沟通与协调能力,做好自己的本职工作。做到学以致用。
4、要进一步加以改进和提高,在工作中,要虚心的向其他同事学习。
5、对于自己在工作中存在的问题要积极改正,在做好记录的同时,要从领导的指示中吸取经验教训。不断提升自身的业务能力。
银行个人外汇岗员工总结 篇2
很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部分的工作中逐渐转入正轨,现就接手后的工作总结以下:
一是短时间内迅速熟习新岗位的工作方式、工作流程。进入本部分后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,建立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
二是在进步业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中熟悉到,缺少业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服怠惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的掌控上能够公道适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,碰到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来讲是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足的地方,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的.一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在进步素质能力上下功夫。把学习作为武装和进步自己的重要任务,牢固建立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另外一方面根情势发展和工作需要,本着缺甚么补甚么的原则,弄好个人自学,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步建立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取寻求出色,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固建立宗旨意识,努力做到由只留意做好当前工作向善于从实际动身弄好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性展开工作转变;由只留意弄好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务同一起来转变,努力为领导为同事提供优良高效的服务。
以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部分领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待天天,完善管理展开工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。
银行个人外汇岗员工总结 篇3
xx年,我行外汇市场业务工作,在总行和支行的正确领导下,以加强内部管理为主线,以加强合规经营为手段,以增强信贷资产管理为目标,以保证资产质量为目标,紧紧围绕市委市制定的工作思路和目标,加大工作力度,强化监督,加大营销力度,拓展服务,全面开展各项工作,各项工作均取得了新的成效。现将我行内部信贷部门工作总结如下:
一、全力做好内部贷款和外汇业务工作
今年,我行对外汇市场业务工作,面对复杂多变的信贷资源,我行克服重重困难,做出了较大的努力。
一是积极开展外汇业务,为支行业务发展营造宽松的外汇环境。我行在外汇市场业务工作方面,做好与总行外汇指定银行的工作联系。今年上半年,我行与中国银行合作,签订了《外汇合作银行贷款合同》、《中国银行外汇指定币储蓄银行承兑汇票业务协议》,并与中国银行签订了《中国银行外汇指定币储蓄银行承兑汇票业务协议》。
二是加紧对公、中国银行、外汇指定银行的贷款营销工作。为了做好这项工作,我行成立了贷款营销工作领导小组,并制定了营销工作制度、营销工作制度,积极开展贷款营销工作,确保了贷款营销工作的顺利实施。
三是做好贷后管理工作,加强贷后管理。为进一步做好贷款营销工作,保证各项贷款按时发放。我行今年先后组织了贷后管理工作人员学习《贷后管理办法》《贷款营销管理规定》等业务理论和实操培训,并对营销工作进行业务理论和实操培训,使营销工作人员做到了贷后管理工作的有序开展。
三、加大贷款投放力度,积极拓展信贷营销
信贷投放是银行经营的重要内容,今年,我行在总行和支行的正确领导下,以发展现代信贷业务,加大贷款营销力度为目标,以客户需求为导向,不断提高信贷管理水平,积极开拓信贷营销市场,取得了明显成效,主要表现在以下几方面。
我行还分别在各大银行开展了贷款营销活动,先后到天津、上海、广州、武汉等地的中小企业开展了贷款营销活动。
通过贷款营销,使我行的信贷营销取得良好效果,全年累计收回贷款400多万元,为支行经营目标的实现做出了积极贡献。
二是贷款营销工作效果明显。今年,我行在各地市的大力支持下,取得了较好的营销成果;在全国各地市农村信用社的支持下,全行共签订了贷款营销工作协议书,贷款营销工作取得良好效果,其中:国内结算量突破1000亿元大关,实现了贷款营销工作的突破性进展。
三是实现了收支平衡。今年,全行实收利息45.9万元,完成市委市下达全年的任务的69.7%;其中:地税收入100万元,完成市委、的任务的62.3%;其他收入80万元,完成市委、的任务的'69.5%。
四是实现了利润增长和风险防范的双控目标。在总结去年成绩和经验教训基础上,今年,我行加强了信贷营销工作的效果。一是建立了贷款营销机制。为调动全体员工的积极性,我行先后制定了《贷后管理办法》、《贷款营销管理办法》、《贷款营销办法》等一系列的贷款营销和管理制度。为加强对贷款营销工作的监督,我行成立了贷后管理工作领导小组,对贷款营销工作进行业务管理,并将管理制度下发到各网点,使各网点明确了各自的职责、权限,真正做到以管促贷,防微杜渐。二是建立了贷后检查制度。我行贷后管理工作领导小组组长由分管领导牵头,其他领导具体负责,各部门配合参加,并将各自职责落实到人,以确保信贷资产的安全完整和资产的使用安全。三是严格实行贷后稽核
银行个人外汇岗员工总结 篇4
20xx年,我行继续贯彻落实、省有关农村信用社改革发展的决策和要求,以“服务农民、服务基层”为工作中心,以“双增双节”和“双降双增”为工作重点,全面落实各项改革措施,全面推进信用社各项工作的稳健发展。现将我行20xx年“双增双增”的工作情况总结如下:
一、主要工作回顾
一)主要工作情况
1、农村信用社改革发展的总体思路
2、农村信用社经营业务经营情况
3、农村信用社主要业务经营情况
4、农村信用社主要客户及其主要客户经营管理和服务情况
5、信用社网点布局和经营管理情况
6、信用社主要业务经营情况
7、信用社客户经理队伍建设情况
二)主要措施
8.加强学习,提高素质。
一是强化学习培训。采取集中学习、分散学习等形式,采取专项学习和个人自学相结合的方法,组织员工认真学习《金融法》、《信用社主要会计业务知识》、《农村信用社主要客户经理会计制度》、《反操作规程》等相关内容,使员工在思想上和行动上充分认识到加强学习,是适应形势任务要求的需要,是发展农村信用社经营业务、促进农村金融健康发展的迫切需要。
二是加强自身学习。采取走出去请进来的方法,吸取同事们好的经验,不断充实和完善自己。
9.强化管控。
一是制定信贷管理制度和信贷经营责任制,确保信贷资金的安全;二是实行贷款分类管理,根据不同的客户和不同客户,实行弹性管理,对每笔不同类别的不同客户实行不同的管理,做到“一户一策”,有效防范风险;三是建立严格的贷款制度和信贷管理制度,确保贷款发放的合规、合法、合规;四是加强贷款风险防控。贷款发放前,要严格按照“双增双增”的要求,实行“两公开”,即:贷的真实性、真实发放的时限、公开的方法、公开的手段和公开的程序,做到“三无”:无论金额大小,都要公开的原则,并将“四无”当作收贷的一个重要依据;五是建立信贷管理信用的评级考核体系。
10.强化责任感,提高效率。
一是加强对信贷人员的业务技能和风险意识的教育;二是强化信贷管理人员对信贷工作的责任心;三是强化信贷人员与各营业网点的信贷沟通。
11.强化措施,严管理
一是建立信贷管理的长效机制,加强对信贷人员的业务素质的培训,提高信贷管理水平,做到人员熟知贷款业务,熟练掌握贷款业务操作技能。
二是加大信贷管理考核力度,实行“三化”考核机制。即:考核办法:业务技能、风险防范机制、贷款违规行为处理办法、贷款质量控制机制、贷款与授权管理办法和贷后监督机制。
三是加强贷款质量控制和贷后管理,严格贷款发放和收回的程序,确保贷款发放的'可控、有效、安全。
四是强化信贷稽核,提高信贷管理水平。
四是加强对信贷人员信用等级的和监测,严防信贷案件的发生。
二、主要工作措施
12.建立和完善信贷管理制度。
13.建立信贷管理制度。
14.加强信贷人员的业务素质培训,提高信贷管理水平。
15.强化贷后质量控制,提前做好贷前调查,确保贷后质量。
16.强化信贷管理人员的信贷业务操作能力。
17.严格贷款发放和收回程序,确保贷款发放的合规合法、合规合理。
18.严格贷款发放标准。
19.严格贷款质量控制。
20.严格执行贷后监测制度,确保贷款发放的合规、合法。
三、主要工作措施
21.加强宣传教育。
一是建立健全信贷管理制度,规范信贷管理,明确信贷管理人员工作职责。
二是强化信贷管理工作的目标责任制,确定各营业网点和各个个贷款客户经理的职责及工作重点;
三是建立贷款客户经理培训制度,提高信贷人员的业务素质;
四是建立客户经理培训制度,提高信贷人员的信贷业务操作能力;
五是建立贷款客户经理培训制度,提高贷款发放和收回程序。
银行个人外汇岗员工总结 篇5
为了更加充分地发挥银行内部控制制度的作用,防范经营风险,维护银行资金安全与公司的长足发展,我们加强了内部控制制度的制定与完善,进一步加强了对公存款、内控执行、财务稽核以及内控制度执行情况等方面内容的监督与管理,突出防范,堵塞漏洞,有效防范了各类案件的发生。现将xx年上半年的工作总结如下:
一、开展内控制度执行情况的监督与自查
为进一步加强银行业务的监督和控制,我行根据相关文件要求制定并完善了《关于严格控制内部控制制度的通知》(关行字172号),明确了《关于进一步加强银行业务风险管理的通知》(关行字2302号)、《关于加强银行业务风险管理的通知》(关行字1302号)等有关规定,进一步加强对银行业务风险的控制。同时我们还根据自身情况开展了以岗位风险为重点的风险防范专项检查,进一步规范了我行的柜面操作程序,提高了柜面人员的风险防范能力。
二、加强对客户经理和业务经理的考核
我行把对客户经理、客户经理业务经理的业绩进行量化考核,对业务经理进行年终奖励,对业务经理进行重奖和重罚。为了充分调动客户经理的积极性,提高我行的营销技能、服务水平,促使我行业务健康、快速、健康地发展。xx年我行对营销业务进行了一次全面的检查。各网点按时完结授信材料,进行了认真的审核。
三、加大了对营销网点的监督和管理
我行对各网点的客户经理及营销网点负责人进行了多次的培训考核,考核的结果与业务经理的资格挂钩。通过考核,促进了各网点的业绩提高。在检查的'过程中发现,个别网点存在严重的违规行为,对营销部门及柜员进行了处罚,对个别网点发现的问题进行整改。
四、加强了网点内控制度执行情况的监测,加强了对网点的监测,防范了各类风险事件的发生
为了防范和减少各类风险事故的发生,保证我行的业务健康持续发展,针对网点的实际情况,我们对全行业务的风险做了统一的排查,对重大风险点和风险隐患的地方进行了详细的排查,为我行制定和完善内控制度做了充分的准备。
五、做好银行内控管理和风险管理工作
1、按照总行下发的内控制度,我行加强了对业务操作人员的监督和风险管理,制定了各业务操作人员的考核办法,加大对各网点的监督和控制,提高了各网点的风险防范能力,保证了业务安全。
2、建立健全各项制度,规范业务操作行为。
制度是规范业务操作行为、防范操作风险的依据,我行严格按照总行要求,制定了相关制度,并按时对业务操作行为实施了严格的监测和考核,对各网点进行了全面地稽核。
3、加大对各业务操作风险案件的防范和控制力度,及时发现并消除各类风险隐患,防止各类案件的发生
为了加强对内控制度的学习和落实,我行按要求每月召开一次内控工作例会,认真组织全体人员学习上级行下发的各种文件,并按要求做好学习笔记、学习总结。通过学习,全行内控管理和风险防范的制度不断得到落实。
六、开展了内控培训工作
为了提高我行业务操作水平,提高操作风险意识、防范风险,防范和减少风险事故隐患,增强全行员工防范意识和风险能力,我行按上级行的要求举办了内控培训班,邀请了全行资深客户专家来我行授课。
通过培训班的学习,我行各个网点的防范水平有明显的提高,特别是各网点的防范水平有了明显的提高。
七、做好了与其他兄弟部门的沟通工作
在工作上,我行按规定认真做好了本行的考核工作,积极配合其他部门做好工作。