通过总结心得体会,我们可以更好地理解和应用所学知识,提升自己的能力。下面是小编为大家整理的银行实习心得,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
2023银行实习心得(精选篇1)
这学期课不是很多,闲暇之余,找到一份让我受益匪浅的兼职,有幸成为这个温暖大家庭中的一员。虽然兼职工作的时间不长,却在这宝贵的时间里学到了好多东西。
打电话的工作在我眼里并不难,但是实际操作中我发现我的想法还不够成熟。我开始学习着重推广我行信用卡的优势并着重讲客户所关注的,而这些也更能被客户所接受。工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。所以对于领导每次交待的任务我会积认真努力积极的去完成,珍惜每一次能够让自己得到锻炼的机会。
在实习期间我也懂得了,身为银行职员,服务的态度尤为重要,我们要注重细节,学会观察理解客户,要想客户之所想,急客户之所急。关心客户的体验,例如给客户斟水时要适量。注重于细节才是良好工作态度的体现。中午零食和抽奖活动拉进与客户之间的距离。注重于这些职业技能以外的事,才是我为了做好工作。在自己的言行举止上,初来乍到的我还略显青涩,面对客户提出的问题还不会更好的回答。刚开始进行信用卡三绑时并不是很顺利,有的客户不想弄,有的客户问东问西,后来我慢慢找到说话的技巧,和顾客说这个的.优势,再根据顾客的话语判断顾客的需求与关注点,渐渐的提高了我的工作经验。在我实习的这段日子里,天天很忙,但我结识了一群可爱的同事们,他们总是帮助我去克服困难,让我感受到工作中的温暖。在这样的一种优秀环境中实习,为我的社会阅历增添了宝贵的经验。
2023银行实习心得(精选篇2)
根据学校毕业实习要求,本人于20__年x月底到x月底期间在中国银行__县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的'声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始……
2023银行实习心得(精选篇3)
我是__年毕业的,进的正好是大家众说纷纭的四大国有之一,不过不是上海本地的,有智之士可以从我的情况推断上海的情况,哈哈!首先是大家最关心的收入问题。看到版面上这么多人说收入那么低,我真的不知道是第一年见习期的原因,还是支行差异真的那么大。
我工作5个半月,培训一个月,正式上班的时间4个月,拿到手的钱是3w+,这里说的拿到手的钱,是指不包括公积金,养老保险。失业保险,税,各种购物券,书券等等的,就是指拿到手的数。另外的福利,公积金是大头,银行的公积金都是比较高的吧,公积金我自己750,其他员工一般是1k多(单边),这个根工作时间有关系的,另外的养老保险,失业保险,工伤保险,医疗,补充医疗保险,生育险(这个比较汗,连男生都有的),交通补贴,饭贴,补充公积金,住房补贴等,当然银行很大的一块还有一次性的房贴,这个很多银行都有,只不过你得一直呆在这个银行了,感觉像是卖给他了,当然,呆着爽是无所谓了,很好的福利。哦,另外我们现在还有弹性福利制,大概每年有3k+,可以选择疗养卡出去旅游,或者是美容卡健身卡,书券等等等等。另外我的收入水平,按部门来说,属于银行的'平均水平,按支行来说,在本市中等偏上吧可能。
从收入来说,现在还是不错的,比很多四大的同学都要高,但是一个很关键也很致命的地方就是,银行的工资涨幅很小,很小,银行工资都只有1k+,大部分来源是奖金,但是每年按比例增加的仅仅是工资部分,绩效奖金是不固定增加的,所以,情况是,如果没有职务上的提高,10年之后你可能拿的是一样的钱,像我现在拿的钱跟我部门里已经工作10多年的员工就相差不大,所以,如果要想涨薪,就得往上做,否则就要有心理准备一直这么点钱。而这一点在银行,特别是国有银行,不是那么容易的,工作5年能够提个科长什么的已经不错了,这跟外资和四大就很不一样,像四大每年固定加薪的,也许你现在比跟你同年进四大的钱多,但3年,5年,10年之后,和他们的差别就很大了。这一点一定要想好,你是不是一个甘心的人,就是说即使上不去也会比较释然,因为对于女生来说,我觉得如果不是特别追求事业的人,拿这些钱,也能生活得不错了。
说说工作吧,银行的工作确实比较枯燥,比我之前想像的要枯燥很多,我在会计前台,每天面对各种各样千奇百怪的客户,不停的说话,觉得很是吵闹(无奈自己本来是个喜欢安静的人),而且银行有各种各样琐碎的事情,真的只能用琐碎来形容。再者银行对工作的精细度要求非常高,那种平时大大咧咧的人一定要慎重了,错了不得了。有时候不单是赔钱那么简单的。
说说大家讨论的坐柜的问题,我觉得刚刚进来做柜是非常正常,就像进四大要去盘点一样正常,这是银行业务的基础,坐柜的时间因人而异,有人3个月,5个月,只有坐过了,才知道银行的运行到底是怎么回事,我现在已经在这个岗位上做了4个月了,但是还是感觉对银行的运行,甚至对我这个岗位也还没有全面了解,因为银行的系统很复杂的,有好几个系统,光是把这些系统的代码搞清楚,就需要很长时间了。当然我说的是会计部门,其他的,比如信贷,个金等部门,还不是特别了解,但是不会有会计事情杂,任务会比较多,比如存款任务,信用卡任务等等,单相对提成就会更多的,压力也更大,会计柜台是上班的时候特别忙,但是一旦下班了,也没什么压力,而且早8点半,晚6点半,一般不会加班的。
国有银行里面的员工普遍年纪比我们大,有人说银行的工作他们比我们做得好多了,觉得复旦的进去没有用武之地,完全是浪费,这个观点也有一定道理,就像刚刚我说的,银行的工作很琐碎,但是也很简单,会计上就是简单重复机械劳动,复旦毕业的还不一定有一个大专生做得好,因为他们熟能生巧了已经。但是从另一个方面说,你复旦进去的也不会干于一辈子坐柜的吧,坐柜对你来说仅仅是第一步而已,但是是必须经历的一部,其他员工的高龄化对你来说也可能是机会,因为现在银行的提拔一般都有年龄要求的,所以你也可以看作一个优势。
总之,利弊都有,要根据自己的性格,野心程度,综合考虑吧,希望大家都能做出正确的选择,毕竟从学校到工作的第一步很是重要的,一定要选好行业。
2023银行实习心得(精选篇4)
现在的北京生们还记得小时候的练习本吗?在首页和尾业常常能看到印着“天道酬勤”的字样。小时候看到这四个字,崇敬地反复回味,我每每看到它,就没理由地开心无比,喜欢我的小练习本。没进行长办公室前,《金融实践》老师就告诉我,苏行长屋里挂着“天道酬勤”的毛笔字,而且很多年一直有。我进屋看了,果然如此。
了解到苏行长多年来业绩名列该行系统前茅,上缴利润不少,坏帐很少。我想起了国际著名的信用管理专家的授课,套用信用管理知识“没有坏帐说明信用功能没使足,小比例的坏帐高额的利润是最理想的经营。”我想,苏行长就是专家课上讲的那种优秀的经营者。从业几十年的宝贵经验,谨慎勤勉的工作作风,想学就要下功夫啊。苏行长还特幽默,我对这个前辈印象好深。
在学校时即使是每周一次的.专业课,老听别人讲也容易厌倦。像我就是有些课需要用化梅来帮助提神,感觉枯燥乏味。但是扎实的专业知识是工作的基础,绝对不能懈怠。一直以来,我们都很容易漏到老师们的经验之谈,也许工作以后很多年,我们才能悟到这些经验。《金融实践》的老师教育我,要开始有意识地培养自己捕捉专业精髓的能力。嘿嘿,我掏出小本,随手记录:资产负债表看家底……
2023银行实习心得(精选篇5)
经过这次毕业实习,使作为新入社会大学生的我更加深刻地认识了社会,熟悉了工作岗位和工作要求,端正了工作态度。与此同时,在长达50天的工作相处中,与同事们培养了深刻地友谊,拓展了人脉,培养了礼仪,从而拓展了作为商科学生的商业素养,为以后的工作打下了坚实的基础。
经过这次实习,与实习相伴的是对银行业务的深入理解和对银行具体工作认知的改观,更加深刻地认识到银行工作的细致和严谨,也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。研究对银行资源的高效利用,银行对其收取年费,避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用,从而避免了银行卡档案的冗杂,减轻了银行卡档案和管理的操作难度,与此同时,促使客户合理利用手上有限的银行卡,提高安全意识,也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量,维护金融安全。
在实习的过程中也伴随着对银行业务团队的认识和尊重,正是因为中行高素质的员工团队,通力合作,共同为部门成就而不断努力,才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。
经过这次实习,我更加清晰的认识到银行已经由原先的专业银行向全能型商业银行的转变,银行已经由原先的货币银行转变为此刻的万能银行。现代商业银行除了经营传统的存贷业务之外,同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品,分散经营风险,减少主营业务所造成的风险,并且进取拓展银行的中间业务,提高中收,有利于增强银行的灵活性,扩大赢利点。银行作为特殊的企业,有着特殊的监管机制,在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的,安全性是根本,而流动性是前提条件。商业银行在经营过程中必须统筹研究三者关系,综合权衡利弊,不能偏废其一。在坚持安全性、流动性的前提下,实现盈利的最大化。而此刻能够进取拓展银行的中间业务,对于银行自身发展而言,无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营本事,整体促进银行良性发展。尤其作为一名管理类专业的学生,看到中行历经百年,在外汇,贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候,心里对以后的工作也是充满期待的。但同时也发现自我在口语方面的不足。
作为一名刚毕业的大学生,尽快实现主角的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上理解并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的'历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不必须要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,主角转变也就不再是问题。经过这次的实习,我对银行工作有了详尽而深刻的了解,也是对未来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
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