主持词中的开场白和结束语可以引导观众的注意力,使观众更加关注活动或节目的内容。写银行活动主持稿通用模板有什么要注意的呢?这里给大家带来银行活动主持稿通用模板,希望对大家有所帮助。
银行活动主持稿通用模板篇1
同志们:
今天,我们在这里召开20__年度营业机构发展目标签约大会,主要目的是认真贯彻各级经济金融工作会议精神,落实“20__’走千家、访万户、共成长”劳动竞赛活动,分析研究我们面临的形势和任务,明确今年的工作目标,统一思想,振奋精神,抢抓机遇,谋划发展,为推进全行跨越发展作出新贡献。
出席今天会议的有:总行班子成员、机关中层、各支行(部)班子成员、网点负责人以及委派信贷主管、会计主管。
今天的会议共有两项议程:一是举行年度营业机构发展目标责任签约仪式;
二是__董事长作重要讲话。
现在,进行第一项议程:请各支行行长与辖内网点负责人签订发展目标责任书,大家欢迎;
下面进行第二项议程:请__董事长讲话,大家欢迎。
同志们,这次会议虽然时间很短,但是开得很成功,特别是董事长所作的重要讲话,对我行全年业务目标和近期的业务重点作出了具体部署,具有很强的指导性、针对性和可操作性,希望各支行(部)认真贯彻落实,结合自身实际,创造性地组织落实好各项目标任务。下面,我就贯彻落实这次会议精神,简要提三点意见:
一是迅速行动,营造业务竞赛氛围。会后,请大家一定要认真学习、深刻领会今天的'会议精神,切实增强做好当前工作的责任感和紧迫感,把思想和行动统一到今天工作会议的要求上来,形成工作合力,狠抓工作落实,确保全年目标顺利、有序推进。同时,要利用各种方式,加大宣传力度。各支行(部)负责人回去后,要及时召开职工大会,把今天的会议精神传达到位,营造起“赶、比、超”的业务竞赛氛围。
二侍本开源,夯实存款业务基础。存款是银行的立行之本。因此,在日常工作中,我们一定要深挖传统业务的市场潜力,加大对公存款的拓展力度,深化表外业务、资产和负债业务之间的联动关系,做实做长业务产品线。各支行(部)要早计划、早行动,要利用好多年累积下来的客户资源,有针对生地制订本外币产品的组合营销计划和目标;
要积极开展进出口人民币结算业务工作,推行本外币一体化联动营销,进一步拓展国际业务。同时,要积极利用春节这一重大节日,加强对返乡人员及域外市场的拓展,进一步拓宽业务发展空间。
三是抓住重点,做好扩面增量工作。相关部(室)要结合“走千家、访万户、共成长”劳动竞赛活动,扎实推进客户经理团队建设,有效强化分层营销机制,切实做到总部与支行、支行与网点分层营销、分层维护、有分有合、上下互动,推动全年各项业务发展。同时,各支行(部)要积极做好农村金融普查工作,做强丰收小额贷款卡业务,快速抢占农村小额贷款市场;
积极推广建设农贷中心,简化贷款办理流程,切实服务好当地农户。
同志们,20__年是“十二五”承上启下之年,也是我行转型升级、做强做优的推进年。我希望大家能充分认识到营业机构发展目标签约活动和劳动竞赛活动的重要意义,统筹兼顾、周密部署,以高度的政治责任感、良好的精神状态、务实的工作作风,真正把各项工作抓紧、抓实、抓出成效,为全年各项业务发展树好导向、搭好平台、创好环境,为全面推进我行跨越发展做出新的贡献。
银行活动主持稿通用模板篇2
各位同事:
大家早上好!
又就是一个新的早晨,一个新的开始,为了给今天开个好头,首先请大家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作就是丰富而繁琐的,所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然就是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的主任带领我们动起来,尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦!
二、表扬环节
好了,稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康就是享受幸福的前提,希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家,气温陡降,要及时添加衣物,注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢?
三、业绩分享
刚才的互动,让我们看到很多感恩的心在跳动,正就是在大家共同营造的这种好的氛围中,我们的工作才有动力,才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩,有请大堂经理(存贷款、产品销售情况)。
有请为我们介绍今天的理财信息。
下面欢迎我们主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天,把握今天,就是为了更美好的明天。谢谢主任。
接下来让我们随着节奏,共同为我们身边的朋友歌唱。
看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌,就是因为我们不仅仅就是同事,也就是并肩作战的朋友,希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议,张开你们的双臂,给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗?
五、结束口号
好的开始就是成功的一半,希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话,请用你们洪亮的声音告诉我,我们的口号就是:
银行活动主持稿通用模板篇3
A:各位尊敬的领导、亲爱的同事们。
合:大家晚上好
A:我是晚会的主持人,李正江
兰:我是晚会的主持人,孔爱兰
兰:欢迎大家如约来到晚会现场
A:朋友们,今夜我们相聚在这里,我们辞别收获的20__,迎来充满希望的20__.在新的一年,我们有许许多多的事情要做,有许许多的任务要去完成,我们将面临新的挑站和新的机遇.借此我代表锦峰制衣有限公司以最诚挚的心意,最吉祥的语言祝福你们,也祝福每一位同事,祝大家家庭幸福,工作顺利,身体健康.
兰:今夜,我们相约在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好的时光
A:今夜,我们相聚在这里,一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪
兰:今夜,我们欢聚一堂,共同感受春天的气息,一起度过这美好的时光。
A:在抽奖活动前首先有请锦峰制衣有限公司副总经理:苏明华先生为晚会讲话,掌声有请!
(苏生讲话结束)
兰:谢谢苏生的讲话,我们把祝福送给他,和他的家人,祝他们身体健康,万事如意!同时,也把祝福送给在座的每一位,祝大家新的一年万事如意,心想事成。
A:公司(锦峰)的成长与进步都离不开在座的每一位,因为有了你们的辛勤付出,才有了今天锦峰的成绩,在这里我代表公司向你们表示忠心的感谢.下面我们有请20__年新加入锦峰的新同事,大家掌声欢迎.
兰:下面我念到的新同事的名字请你们站到前面来............
A:大家再次用热烈的掌声在欢迎下他们,谢谢!
兰:下面我们请我们新加入的同事用家乡话给我们简单的做一下自我介绍好不好.用家乡话唱首歌(来点掌声)
(新员工自我简介完毕)
A:他们的家乡话都很有家乡味啊,这是他们带给我们最好的特色,他们从五湖四海的小家庭来到了锦峰这个大家庭,锦峰因你们的加入会更精彩,下面我们让我们的新同事来做一个小游戏好不好,为我们的抽奖活动正式拉开帷幕。
兰:下面我给你们讲下游戏的规则(附,游戏规则)
(游戏结束)
A:谢谢你们精彩的表演,给我们带了无穷的欢乐,下面我们为你们每人准备了一份小礼品,有请我们的工作人员发给他们(有请工作人员)__希望每一位新同事能尽快地融入锦峰这个团队,成为锦峰密不可分的一分子
兰:同时也希望你们在锦峰的工作能够胜任、愉快及满意。最后,我也热切地期望:你们因锦峰而自豪,锦峰因你们会更精彩!
A:有请新员工回到座位上__下面我将向大家宣布我们期盼已久的抽奖活动正式开始,有请主持人阿兰给我们讲下今晚抽奖规则。
兰:(附:抽奖规则)首先有请裁床部主任陈木明、会计储运部主任柳志明、后整部主任苏日贵、IE部主任刘长江上台为我们抽取今天25名六等奖,每人抽取6张。兰:6等奖中奖人分别是:__
A:我们的六等奖品是(优酸乳一箱)有请中奖人员上台领奖__请我们的工作人员给他们颁发奖品__(拍照)__
兰:第一轮抽奖已结束,接下来我们玩一个好玩的游戏(游戏规则是:见附:)
A:紧张刺激好玩儿的游戏啊,有请我们的工作人员给他们发一份小礼品,接下来我们回到抽奖环节,有请人力资源及行政部高级主任和业务部高级主任李沌洁上台为我们抽取今天的五等奖20名幸运儿,每人抽取10张。
兰:5等奖中奖人分别是:__
A:我们的五等奖品是(生活用品一套)有请中奖人员上台领奖__请我们的工作人员给他们颁发奖品__(拍照)__
兰:下面有请跟单部(主任)副经现冯志敏,品质部(高级主任)副经理谭清泉上台为我们抽取今天的四等奖15名,每人抽取7张。
兰:4等奖中奖人分别是:__
A:我们的4等奖品是(电饭雹煲一台)有请中奖人员上台领奖__请我们的工作人员给他们颁发奖品__(拍照)__
兰:有请会计部高级主任姚述强,技术部高级主任应惟华,生产部高级主任唐友平上台为我们抽出今天的三等奖10名。每人抽取3张
兰:3等奖中奖人分别是:__
A:我们的三等奖品是(高级床上用品珊瑚绒毛毯一件)有请中奖人员上台领奖__请我们的工作人员给他们颁发奖品__(拍照)__
兰:有请我们的副总经理苏明华先生为我们抽取今天的二等奖5名,有请苏生上台为我们抽奖。
兰:2等奖中奖人分别是:__
A:我们的二等奖品是(高级床上用品四件套一件)有请中奖人员上台领奖__请我们的工作人员给他们颁发奖品__(拍照)__(询问中奖人员是否会唱歌,为大家唱一首歌,或者发表中奖感言)
兰:告诉大家一个好消息,刚苏生说他个人为今天的抽奖活动赞助300元现金,作为今天抽奖活动的幸运特别奖1名,谢谢!有请人力资源及行政部高级主任刘冬梅上台为我们抽出这名幸运奖,有请。
A:有请中奖人员上台领奖__请我们的工作人员给他们颁发奖品__(拍照)__要求中奖人作自我介绍,唱首歌或发表中奖感言。
阿梅:(寻问生产品经理唐生,品质部经理谭生,会计部经理姚生每人是否在为我们赞助100元现金,作为今天的幸运奖)视赞助金额决定几名幸运奖名额,200元/名。阿梅:有请会计部高级主任姚生在为我们抽取x名幸运奖。
A:有请中奖人员上台领奖__(拍照)__要求中奖人作自我介绍,唱首歌或发表中奖感言。
阿梅:激动人心的时刻到来了,有请苏生上台为我们抽大家期待已久的2名一等奖。有请苏生上台。
兰:一等奖中奖人分别是:__
A:我们的一等奖品是价值360元的轻便单车一部,有请中奖人员上台领奖__请我们的工作人员给他们颁发奖品__(拍照)__要求中奖人作自我介绍,唱首歌或发表中奖感言。
A:新一年的阳光已开始普照大地,我们开始了新的征程,我们要以坚定的信心,坚强的毅力,不屈的精神,来完成我们的梦想。
阿梅:最后祝大家新的一年里身体健康,工作愉快,家庭幸福。今晚的抽奖晚会到此结束。
合:谢谢大家!
银行活动主持稿通用模板篇4
农村商业银行文明优质服务奖惩办法
第一章总则
第一条为有效地全面推行文明优质服务,进一步提高我行服务质量,促进各项业务又好又快的发展,根据《__文件》和《__方案》要求和规定,结合__行实际,进一步修订和完善文明优质服务考核办法。
第二条本办法适用农村商业银行全体在岗正式员工(含留用工)、劳务派遣性质的柜员、大堂经理。每人每年缴纳3000元文明优质服务考核风险保证金,总行按缴纳风险保证金的人员每人每月给予500元的文明优质服务考核兑现奖励。总行考核小组每月采取现场和非现场检查形式进行考核,罚款从当月的考核奖励中扣除,罚款超过奖金的从工资中扣收,考核组查处和罚款要当面或电话通知违规当事人。
第三条本考核办法纳入稽核内审部常规检查内容,每月的稽核检查报告和每季的安防工作都要有检查内容。
第二章总行机关部室违规处罚标准
第四条总行各部室按分工负责卫生责任区的卫生保洁工作,未坚持每周四的卫生大扫除而出现脏、乱、差现象的,办公室未做到“三净三无”(即:地面净、桌面净、墙面净;无灰尘、无纸屑、无杂物)。每查到一处扣该部室每人50元(当日休假人员除外,必须凭人力资源部留存且有领导签字的请假条)。
第五条办公桌上各类文件、设施摆放无序,对责任人处罚50元;下班后办公室空调、日光灯等办公设备未关闭的,对责任人每人每项处罚50元;
第六条机关部室工作人员上班(含节假日加班下乡)未按规
定穿工作服(含衣服、领带、丝巾、裤子及鞋子),未挂工号牌或工作牌的,每人每项处款100元。禁止上班穿拖鞋、西装短裤、超短裙,违者每项处罚200元。
第七条机关部室人员发型不得体、染怪异色,留怪异发型,男员工留长发、蓄胡子、留长指甲的,违者处罚100元。
第八条机关部室人员上班无精打采,举止、坐姿不雅,东倒西歪,趴在办公桌上或靠在椅子上摇晃,违者处罚100元。
第九条机关部室人员上班时间在办公室吃早餐、吃零食、干私活、修剪指甲、化妆等不雅行为,违者每处罚100元。
第十条机关办公区内应该保持安静、和谐,不可大声喧哗。违者对在场人员处罚100元。
第十一条机关部室人员严禁上班时间聚众聊天或串岗聊天,违者处罚100元。
第十二条机关部室人员严禁工作时间上网QQ聊天(工作需要的除外)、看电影或视频、玩电子游戏、炒股,违者处罚200元。
第十三条机关部室人员要严守作息时间,凡上班、开会(集中学习)迟到或早退10分钟以上者每人次处罚100元;上班时间擅自离岗,被查岗人员查实的,每人次处罚100元。
第十四条文明接听电话,凡是接电话时应主动自报单位“您好,农商银行某某部室”,违者处罚100元。
第十五条机关部室人员按挂片联系点的分工每月需参加一次基层网点的例会学习,未参加的处罚100元。
第十六条机关部室人员有下列情形的,每次处以500-1000元的罚款。对被基层员工或客户投诉且情节严重的、被新闻媒体曝光、损害总行声誉和形象的,可给予顶格处罚或调离总行机关,同时可
给予党纪和政纪处分。
1.接待客户或基层支行的员工不使用文明用语的;
2.机关部室人员工作时间看电影或视频、玩电子游戏、炒股等做与工作无关的事,被上级主管部门或县纪检监察部门暗访查处的。
3.机关部室人员未按要求做到首问责任制,服务基层支行不到位,工作不作为或慢作为被客户或基层员工投诉的;
4.不履行请假手续,上班无故旷工,开会无故缺席的;
5.由于服务或其他工作出现差错被新闻媒体曝光的;6.对领导安排的工作推诿、抵触,无正当理由不按期完成的。
第三章营业网点违规处罚标准
第十七条营业网点应悬挂农村商业银行营业网点名称牌、网点营业作息时间牌,缺一样对支行行长(营业部主任视同支行行长,下同)处罚100元。每日晨会必须由支行行长或指定的人员组织,全体员工(正常轮休的除外)必须按时参加违者处罚100元,未按照标准模式召开的对组织人处罚100元,未召开晨会的,对组织人处罚200元。支行行长不按要求组织周一(可因故顺延到周四)例会学习的处罚200元,员工缺席的处罚100元。组织不力,敷衍了事的对支行行长处罚100元。
第十八条各支行的环境卫生必须保持整洁干净,没有做到“四净三无”(即:地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物),每发现一项对责任人处罚50元,并对风险主管、行长处罚50元。
第十九条营业间内的样宣架资料不齐全,摆放不整齐,客户填单台没有标准的填单模板、柜台或填单台无客户签字笔、凭条摆放不充足、卫生不整洁,墙面或玻璃上无序张贴宣传资料的,每发
现一项扣当日临柜人员每人50元,对风险主管、支行行长各处罚50元。
第二十条柜员未按规定摆放营业器具和办公设备的,未按规定整理缠绕好办公设备电源线、网线及其他办公设备连接线的,每发现一项对该柜员处罚50元。
第二十一条提供给客户使用的机具不能使用的,对大堂经理处罚50元,监控不能正常工作的,且未在一个工作日内向保卫部门报修的对支行行长处罚50元。
第二十二条未设客户意见簿或对客户意见未作及时答复和处理的,对大堂经理处罚50元,对风险主管处罚50元,无风险主管的对支行行长处罚50元。
第二十三条没有公布投诉电话号码,利率牌未及时更新内容,LED宣传的内容未及时更换的对设备管理责任人处罚50元。
第二十四条未按照对外公布的营业时间准时上、下班的,对当日临柜人员处罚100元(含风险主管及信贷客户经理),同时对支行行长处罚100元。
第二十五条因管理人员的原因导致ATM、CRS及全民付终端机、存折补登终端、排队叫号机、液晶电视未提供正常服务的每项对机具管理责任人处罚100元。上述属于支行行长协调不力的,对支行行长处罚100元。
第二十六条营业时间大堂经理擅自离开岗位的处罚100元;当营业厅内客户流量大时,大堂经理没有及时主动的进行引导导致客户出现投诉或不满现象的,对大堂经理处罚100元。
第二十七条大堂经理未及时登记客户需求表、客户投诉日志不完整、无后续处理记录,每项处罚50元。
第二十八条员工工前准备不到位的,出现上岗后不能正常办
理业务的,每次处罚100元(含客户经理)。
第二十九条员工未按规定着工装(包括衣服、裤子、领带、丝巾、鞋子),佩戴工号牌、工作牌上岗的,女员工头发未盘发的每项处罚100元。
第三十条员工染怪异头发、留怪异发型,男员工蓄长发、留大鬓角、男女员工留长指甲的每项处罚100元。
第三十一条员工在营业时间佩戴夸张、耀眼饰物、穿拖鞋、上班带墨镜,女员工浓妆艳抹、涂耀眼有色指甲油的,每项处罚100元。
第三十二条员工上班临柜营业时,修剪指甲、化妆、吃零食、玩手机的每项处罚100元。
第三十三条营业时间聚众聊天、嬉闹,串岗聊天的每人处罚100元。
第三十四条因业务需要履行手续离岗,对未在柜台摆放暂停服务提示牌的柜员,处罚100元。无正当理由擅自离岗的处罚100元。
第三十五条员工在临柜营业时没有使用文明用语,说服务禁语的,没有双手递接、举手招迎、请客入座等规范姿体语言的;每发现一项处罚100元;与客户交谈时,漫不经心,将手插在口袋或交叉抱在胸前的,每发现一次处罚100元。
第三十六条柜员员工或大堂经理在营业期间解答客户问题不耐心、不耐烦,未做到首问负责制或因服务等各方面原因导致客户投诉的,客户经理未按规定限时办结或因服务等各方面原因导致客户投诉的,每次对责任人处罚500元,情节较严重的或被新闻媒体曝光,损害总行声誉和形象的,对责任人处罚1000元和纪律处分,分别对风险主管、支行行长各处罚500—1000元和纪律处分;还可
对责任人给予下岗学习一个月的处分,下岗期间只发保障性工资,停发绩效考核工资和其他福利;在城内网点工作的柜员员工、客户经理调离城区。
第三十七条凡员工上班、开会(集中学习)迟到或早退10分钟以上者处罚100元,上班时间擅自离岗处罚100元。
第三十八条临柜员工在营业期间未按“先外后内”和“先急后缓”的原则为客户办理业务,导致客户不满意的处罚100元。
第三十九条营业期间停电或机器故障时,员工未向客户解释取得谅解的,每次对临柜人员和支行行长各处罚100元。
第四十条营业时间内,除业务咨询内容的电话外,员工长时间电话聊天,对客户等待视而不见的,每次对责任人处罚100元。
第四十一条文明接听电话,凡是接电话时应主动自报单位“您好,农商银行某某支行”,违者处罚100元。
第四十二条员工为客户办理业务时尽量缩短整理现金、凭证、单据等事项时间,发现故意延长办理业务时间的对责任人处罚100元。
第四十三条员工在柜台与客户当面争吵,造成恶劣影响的,对责任人处罚200元,对风险主管、支行行长各处罚200元。
第四十四条员工被领导现场检查、远程监控检查或暗访人员直接查处的按市办要求给予处罚。
第四十五条内被总行文明优质服务检查考核小组通报批评3次及以上或曾因客户投诉被处罚的员工取消评先评优资格,内不准参加进城、晋级考试。
第四十六条内有2名及以上(营业部和城关支行分别按总人数的20%)的员工被总行文明优质服务检查考核小组通报批评3次及以上或曾有员工因客户投诉(营业部和城关支行分别可有2
次)经查属实的单位取消评先资格。
第四章优质服务奖励标准
第四十七条总行文明优质服务考核小组根据日常考核情况年终评选“机关最美办公室”2个、“文明优质服务优胜单位”4个,“优秀大堂经理”2名,每月评出各支行“服务明星”1名(营业部2名)。给予评选的“机关最美办公室”、“支行(部)文明优质服务优胜单位”分别奖励2000元,“优秀大堂经理”600元,每月的服务明星100元,并优先评先评优。
第四十八条经总行推荐申报后,成功被银行协会评为三星级的营业网点奖励2000元,被评为四星级的营业网点奖励3000元,被评为五星级的营业网点奖励5000元。
第四十九条由于文明优质服务出色被县级及以上新闻媒体表扬的员工总行给予奖励1000元。
第五章附则
第五十条总行成立文明优质服务考核小组和文明优质服务管理督查小组,考核小组由分管文明优质服务的行领导任组长,成员为人力资源部、监察内审部、工会办等部门负责人及总行女工委主任组成。督查小组由分管文明优质服务的行领导、人力资源部负责人及聘请5名有业务往来单位的经办人员组成。文明优质服务考核小组负责对机关各部室及网点的文明优质服务实行随时检查,并一月一考核,一季一通报。督查小组负责全行文明优质服务的日常督查事务,对检查中发现的问题有权当场做出处罚。对重大问题的处理意见,须报经总行党委研究同意后再作决定。
第五十一条各部室及网点要建立文明优质服务检查台帐,以备复查。总行文明优质服务考核小组每月对机关部室及全县各支行进行全面现场检查一次。每周轮流不定期对各支行进行远程监控检
查一次、每次检查不得少于10个网点,并建立检查台帐,发现问题及时通知责任人和支行行长确认。如未按质按量开展非现场检查或督查的,将对考核小组的人员进行履职追究,每缺少一次检查对责任人处罚200元。检查网点不足10个的,每缺少一个网点对小组当期值班人员处罚50元。对考核小组成员的工作,由总行其他班子成员、总行纪委及相关部门的人员进行监督。
第五十二条在文明优质服务考核过程中,受到处罚的员工具有申诉权,认为处罚不公的,在接受处罚后,可以书面形式向总行文明优质服务考核小组或总行党委申诉。
第五十三条考核小组和督查小组成员要秉公办事,做到公平、公正、公开,不得滥用职权,违者将取消考核小组或督查组成员资格,并视情节轻重,可给予相应的行政处理和经济处罚。
第五十四条本办法由农村商业银行股份有限公司负责解释和修订
第五十五条《办法》自下发之日起执行,原印发的《办法》同时废止,对新《办法》在执行中遇到的新问题和合理化建议,请及时反馈给总行文明优质服务考核小组。各网点、部门参照执行。
农村商业银行股份有限公司
2017年3月30日
附件2:
农村商业银行股份有限公司
“最美办公室”、“文明优质服务优胜单位”“优秀大堂经理”及“文明优质服务明星”评选办法
为扎实推进全行企业文化建设,提升工作质量和服务水平,员工要以身作则,率先垂范,努力营造一个良好的营业和办公环境,树立文明办公之风,结合全行文明优质服务考核活动,在机关开展“最美办公室”、基层支行“文明优质服务优胜单位”、“优秀大堂经理”和“文明优质服务明星”评选活动。
一、评选标准
(一)最美办公室
1.根据办公室现有空间,优化设计,合理布置,体现和谐。(10分)
2.办公资料、文件等摆放整齐、有序,办公桌椅、电脑、文件柜、沙发等摆放整齐、有序。(10分)
3.室内无蜘蛛网,办公桌、办公设备、沙发等无灰尘无杂物。(10分)
4.保洁卫生等用具摆放到位,废纸、垃圾等物入纸篓。(10分)
5.积极配合总行创建无烟办公室,不在办公场所内吸烟,不带酒气上班,且室内无烟头,无烟味。(15分)
6.上班不串岗闲谈,不大声喧哗,不做与办公无关的事情。(20分)
7.接待来人来访热情服务,语气和蔼、态度谦恭,文明待客,未受到总行文明优质服务考核处罚和处分的。(20分)
(二)文明优质服务优胜单位
1.营业厅内办公器具、办公桌椅、电脑、文件柜等摆放整齐、有序,无脏、乱、差现象。(20分)
2.营业间内外无蜘蛛网,办公桌、办公器具、沙发等无灰尘无
杂物,严格按照总行企业文化建设的要求和标准配置营业场所服务设施。(40分)
3.上班期间员工不串岗闲谈,不大声喧哗,不看视频,不做与办公无关的事情。(20分)
4.支行能营造良好的企业文化氛围,支行员工的凝聚力和战斗力较强的。(20分)
5.内支行全体员工未受到总行文明优质服务考核处罚处分的,本项指标为一票否决指标,
(三)优秀大堂经理
1.严格遵守《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》(银协发[2009]136号)的各项规定,语言亲切,动作标准,举止典雅,无违法、违纪、违规行为。(30分)2.爱岗敬业,热爱大堂经理岗位,热爱银行事业,遵守本行员工行为准则,具备良好的职业道德。(15分)
3.有一定的现场管理能力、观察能力和应变能力,能在日常的工作中主动且全面掌握银行业务知识,业务技能表现突出。具有较高的业务素质和工作能力,能发挥示范表率作用。(30分)
4.严格遵守本支行的劳动纪律,无迟到、早退和旷工现象。(15分)。
5.未受到总行文明优质服务考核的处罚和处分。(10分)
(四)文明优质服务明星
1.严格遵守总行的规章制度,无迟到、早退,脱岗、串岗等行为,未受到党纪、政纪处分,未受到总行文明优质服务考核的通报、处罚和处分的(30分);
2.在接待客户服务的过程中,语言亲切,动作标准,举止典雅,
具有高超的业务技术水平、规范的服务,遵纪守法、团结互助。(20分)
3.与客户的沟通和交流顺畅,关系融洽,主动服务意识强,工作无差错、无事故、无投诉。(30分)
4.综合素质好,能发挥模范带头作用。全心全意践行“用心服务,真情无限”服务宗旨的。(
20分)
银行活动主持稿通用模板篇5
d:大家
合:新年好!
甲乙:祝大家在新的一年里!金鸡报喜!
丙丁:祝大家在新的一年里,龙翥凤翔!
甲:回眸2016年,每一个日子都值得以微笑相向。
乙:回眸2016年,每一个季节都值得以微笑收藏。
甲、人民的幸福指数普遍提高,真可谓“黄发垂髫,并怡然自乐”,这不,有两对约会的恋人要在月光下的西瓜地里上演他们“瓜好月圆”的甜蜜生活!下面请欣赏小品《瓜好月圆》。表演:
a:年年有余,从古说到今,它是老祖宗对我们的美好祝愿!
b:年年有余,没有太高的奢望,它是我们老百姓最朴素的心愿!
a:今天呀,一群可爱的孩子带来了他们最美好的祝愿!不过,他们的鱼可是一群活蹦乱跳的鱼!
b:下面有请金蓓舞蹈艺术学校的孩子们带来舞蹈《年年有鱼》!
a:魔术是一种能够产生特殊幻影的戏法,以其变幻无穷神秘莫测深深的吸引着人们,给人们的视觉以不可思议的冲击。
b、下面,就是要见证奇迹的时刻,请欣赏魔术《蒸发美女》
a、那一年的雪花飘落梅花开枝头,那一年的华清池旁留下太多愁
b、那一年的故事荡气回肠,那一年的爱情地久天长
a、下面请欣赏京歌《新贵妃醉酒》
a、她们,从遥远的《诗经》里走来,灿若天边的云霞!
b、她们,从遥远的《诗经》里走来,美若盛开的桃花!
下面请欣赏舞蹈《桃夭》
a、人力资源和社会保障部数据表明,__年中国全国农民工总数已超过2.5亿。是他们,扫干净了城市的大街小巷,是他们,盖起了城市的高楼大厦!下面请欣赏反映农民工生活的小品《我爱莎莎》!
a、随着脚步起舞纷飞,跳一曲春天的芭蕾,天使般的容颜最美,尽情绽放青春无悔,春天已来临,有鲜花点缀,让我们一起来吧,一起来跳一曲《春天的芭蕾》。
(尾)甲:盘古大地春潮涌。
乙:泌水奔流势正雄。
丙:肩挑五岳知任重。
丁:志存云天砥砺行。
合:来吧,朋友,__已经踏着春天的脚步,向您发出春天的邀请。
合:来吧,朋友,让我们踩着春天的鼓点,共同踏上构建和谐__的伟大征程!
银行活动主持稿通用模板篇6
女:歌声袅袅辞旧岁
男:舞姿翩翩贺新春
尊敬的各位来宾
女:亲爱的同事们
合:大家晚上好!
男:刚刚过去的20__年,是公司承前启后、继往开来的一年。公司__年底……,依托__更大的资源平台和支持,进一步加强了产品技术研发力量,在整个行业遭遇寒冬的大环境下,我们并没有被困难所吓倒,公司业务保持了持续稳健的发展,取得了良好的业绩。
女:成功伴着艰辛,喜悦伴着汗水。在忙忙碌碌的每一天中,我们不知不觉地迎来了崭新的20__年!
男:今天,让我们在这里欢聚一堂,共同畅想美好的明天。现在
合:__20__年度大会正式开始!
领导致辞
女:首先,让我们有请__上台致辞,掌声有请……
(__讲话)
男:今天,我们还很荣幸邀请到一位贵宾,他就是__先生。下午我们以热烈的掌声请__先生上台发言。
(__讲话)
女:谢谢__先生的致辞。
结束词
男:新年新起点,新年新收获
女:新年好心情,新年喜事多
男:在年会即将结束之时,让我们再次感谢公司领导和嘉宾的光临!
女:再次感谢各位同事今晚的精彩演出!
男:祝大家度过一个难忘的、愉快的夜晚!
合:我们的年会到此结束!谢谢!
银行活动主持稿通用模板篇7
亲爱的同仁们:
大家早上好!
首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好!非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫__。希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!
接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发。故事的名字叫做飞翔的蜘蛛信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?
后来,我发现蜘蛛走了许多弯路,从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。
这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。
谢谢,我的晨会到此结束!
银行活动主持稿通用模板篇8
17:15-17:20开场舞蹈《节日》
尊敬的各位领导各位来宾,大家晚上好!我是主持人,欢迎大家来到“真诚相邀,至诚相待——中国银行奉化支行客户答谢会”,在此,我代表宁波银行奉化支行感谢大家的到来,并向在座各位来宾表示最诚挚的问候。
中国银行是国内历史最悠久的商业银行,也是中国国际化机构网络分布最广、国际金融业务最具优势的全球知名大银行,现已拥有120__余家境内机构和560家境外分支机构。中国银行奉化支行自成立以来,承蒙地方政府和社会各界广大客户的鼎立支持,各项事业得以蒸蒸日上、蓬勃发展。合着祖国改革开放的步伐,中国银行奉化支行走过了整整22个年头的持续发展之路。20多年来,这个行依托中国银行独特的海内外业务优势,正确处理发展和效益的关系,在我市经济金融事业发展中,尤其在促进对外贸易和支持企业发展方面,发挥了积极而重要的作用,实现了银企双赢。近年来,中国银行奉化支行的各项业务得到了快速发展,市场地位显著提升,已经成为当地银行同业资金实力及业务能力最具均衡的金融机构。
中国银行奉化支行将切实整合管理流程和业务流程,全面提高自主创新能力,秉承“服务为本、客户至上”的经营方针,以信息科技为依托,紧跟时代前进步伐,进一步丰富和完善业务的产品组合与服务功能,主动、积极地为客户提供优质、高效的全方位金融服务。
相信刚才精彩热烈的开场舞蹈已经对我们今晚活动的主题做了最好的诠释,接下来我们还将以更多更丰富的活动环节来将整场活动的气氛推向高潮!
首先,请允许我为大家介绍今天到场的各位嘉宾及领导;
出席的领导有:
奉化市人民政府副市长__先生,
中国银行宁波市分行副行长__先生,
中国人民银行奉化市支行行长__先生,
银监会宁波银监局奉化办事处主任__女士,
奉化市发改局、经贸局、财政局、人事局、劳动局、水利局、国土局、金融办、供电局、烟草局、住房中心等政府有关部门领导,
奉化市重点企业的董事长、总经理等企业界名人。
再次感谢大家的到来!
首先让我们有请中国银行奉化支行行长__女士,为我们致辞,有请卓行长!
(各领导依次登台讲话)
发言程序:
主办方讲话:中国银行奉化支行行长__女士
嘉宾代表发言:宁波长隆国泰集团有限公司董事长、总经理__先生
领导发言:中国银行宁波市分行副行长__先生
奉化市人民政府副市长__先生
17:23-17:48各位领导依次登台致辞
感谢各位领导!下面让我们以掌声欢迎各位领导为我们主持今晚的祝酒仪式,有请各位领导!(主持人示意并引领各位领导至酒杯塔边,礼仪分发香槟)
请各位领导共同为我们“浇注辉煌”!
(各领导倾注香槟,随后举杯祝酒!)
各位来宾,请举起手中的酒杯一起分享这份荣耀与喜悦!
17:48-18:00领导祝酒,各桌来宾互相敬酒
再次感谢各位领导,同时也祝愿各位来宾在新的一年里心想事成,万事如意!
下面请大家先用餐,待会我们还将会有精彩的节目奉上,谢谢大家!18:00-18:30用餐
18:30-18:35《金猴闹春》
感谢各位演员的精彩演出,大家是否已经被他们的表演深深吸引而提前感受到了春天的气息呢?
下面我们还将会有更多的惊喜送给大家,现在让我们有请为我们主持第一轮幸运抽奖,我们将抽出20位今晚“开心奖”的获得者!有请!(领导主持抽奖,礼仪分发奖品)
好的,祝贺我们这20位幸运的来宾,也感谢我们的抽奖嘉宾!
接下来将由我们的小提琴演奏家引领大家开始一段释放心灵的旅程,请欣赏!
18:45-18:55小提琴演奏《爱情三十六计》、《神话》
感谢我们演奏家精彩的演绎,真是让我们如痴如醉啊,刚才的演出让我们一饱耳福,那么下面的节目就将让我们眼前一亮了,请欣赏舞蹈《全球舞动》!
18:55-19:05《全球舞动》
感谢我们的演员,如此赏心悦目的表演是否让您也跃跃欲试呢?那么好的,我们接下来就要进行今晚的第二轮幸运抽奖,本轮将揭晓10位“牵手奖”的得主,有请为我们主持抽奖仪式,有请!
(领导主持抽奖,礼仪分发奖品)
祝贺各位幸运的来宾,也再次感谢我们的抽奖嘉宾!
下面,让我们热情奔放的歌手为大家带来一段激情澎湃的歌曲串烧,希望大家也能跟着他的歌声一起动起来!有请!
19:10-19:15两段歌曲串烧
谢谢我们的歌手,真是让人“激情燃烧”啊,您是否也坐不住想参与我们的互动演出了呢,别急,我们的魔术师将来到你们中间为大家带来一段精彩的'近景魔术表演,同时也希望大家能积极参与互动,说不定能给您带来意想不到的惊喜哦!
19:15-19:30互动近景魔术
感谢我们的魔术师,也感谢我们的来宾参与互动演出,希望我们的魔术能为您带来会心一笑!那么接下来。也将是我们见证奇迹的时刻了,我们全场唯一的“银企共赢奖”即将抽出,谁会是这位全场最幸运的来宾呢?有请我们为大家揭晓,有请!19:30-19:32“银企共赢奖”抽出
再次恭喜我们这位幸运嘉宾,希望这份好运能继续与您相伴,同时也让我们以掌声感谢我们的抽奖嘉宾!
最后我们的歌手将为大家带来一段悠扬淳朴的民歌,希望大家能尽情享受这段美妙的时光!19:32-19:40民歌演唱《欢天喜地》、《红月亮》
感谢歌手优美的歌声!
美好的时光总是如此短暂,尊敬的各位领导,各位来宾,今晚我们的“真诚相邀,至诚相待——中国银行奉化支行客户答谢会”到此就告一段落了,再次感谢大家的光临,同时祝大家在新的一年里身体健康,合家欢乐,再见。
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