南方电网各分子公司通过集中学习、交流研讨等方式,深刻体会习近平新时代中国特色社会主义思想的真理光芒、实践伟力,把学思想悟原理引向深入,以学促干,切实把新时代党的创新理论转化为指导实践、推动工作的强大力量。
用好传家宝 谋实招 求实效
5月,南方电网广东电网公司落实南方电网公司党组关于大兴调查研究的部署要求,精心制定了10项聚焦中心工作、关乎公司改革发展的深层次关键性问题的调研课题,并将深化调研成果应用,形成解决问题、促进工作的思路办法和政策举措,推动公司高质量发展,持续全面走在全国前列。这10项课题包括加强绿色能源认证服务能力建设、落实中台化路线,推进数字化转型、提升基层党务干部履职能力、持续完善广东电力市场建设、提升人身风险防控机制效能、推进新型电力系统示范区建设、推进基层纪委政治监督高质量发展、深入推进大集体企业深化改革与规范管理、深入推进提质增效、提升“获得电力”服务水平等,涵盖公司主营业务领域。
数字化是企业高质量发展的重要引擎。广东电网公司积极拥抱数字化转型,推进一系列建设任务,在数字电网、数字产业、数字减负等方面先行先试、蹚出了新路。南方电网广东电网公司提出今年要率先实现数字化转型目标,转型进入“深水区”后,将触及业务变革等深层次问题。南方电网公司提出要完成管理体系顶层设计,系统搭建“管理大厦”,推进网省两级管理体系升级,实现管理体系和管理能力现代化。此次,公司将专题调研如何持续增强企业级中台能力,实现业务需求敏捷响应,支撑应用快速构建,以数字化转型的新成效检验主题教育成果。
广东电网公司按照“把情况摸清、把问题找准、把对策提实”的调研思路,通过实地走访、座谈访谈等方式,重点对基层单位和行业先进示范企业就数字化转型总体情况、中台化路线执行情况等进行现场调研。“通过调研,我们发现了一些具有普遍性和制度性的问题,下一步,我们将深刻剖析问题存在的根源,提出切实可行的解决办法,制定可操作性强的政策措施,把调查研究成果真正转化为推进数字化转型的实际成效。”公司企数部相关负责人说。调研还收集了许多基层的意见建议和值得推广的亮点经验,对公司数字化转型提供了启发和借鉴。
用好调查研究 校准行动坐标
“企业用电服务质量怎么样?”“对进一步优化办电流程有什么意见和建议?”……南方电网海南电网公司把每一项调查研究作为问计于民问需于民的源头活水,把一个个调研成果转化为一项项破解难题的行动举措。
为学之实,固在践履。主题教育开展以来,南方电网海南电网公司党委班子和各市县供电局主要负责人用好调查研究这一“传家宝”,深入基层一线,以理论学习和调查研究校准“行动坐标”,打开门看办电指南是否清晰、服务流程是否顺畅、服务体验是否最优,走出去查找服务短板、检视流程问题,真正把调查研究成果转化为破解难题、推动发展的实际成效。
聚焦基层一线群众“要什么”,精准配置服务内容,以需求牵引供给;聚焦机关部门“干什么”,统筹整合各类资源,力求流程最简化、服务群众最大化……翻开《2023年海南电网公司领导班子成员调研台账情况》,36项调研内容直戳问题症结,字里行间流露出务实作风。4月份以来,海南电网公司领导班子通过座谈访谈、随机走访等方式,多出调研成果,多推便民举措,多献发展之策。
聚焦优化用电营商环境,打通供电服务“最后一公里”,该公司针对调研收集的问题或建议,建立问题、措施、改革“三张清单”,加强对问题解决情况的督查督办和跟踪问效,以客户“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,推动制度优化、流程再造和服务提升。“真没想到,现在供电局的工作效率这么快,从我们提出报装需求到用上电,仅仅才用8个工作日的时间。”近日,南繁管理局东方市土地开发整理储备中心项目负责人苏玉碧不断称赞。作为“南繁硅谷”重要配套项目之一,海南电网公司东方供电局主要负责同志将其列入调研台账,深入现场勘查梳理电源接入点、外线走向等各个环节堵点难点,并协同市场营销、安监监管等业务部门逐一破解,仅用8个工作日完成项目送电,用时均缩减30%。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。南方电网海南电网公司通过问计于基层、问计于用户、问计于市场、问计于职工,动态更新收集到的问题或建议清单,制定措施清单,压实整改主体、明确完成时限,真真切切做好调查研究的“后半篇文章”,形成调查与研究的“良性循环”。