目前市场上的保健品大体可以分为保健食品、保健药品、保健化妆品、保健用品等。如今人们越来越注重保健,那么对于保健行业来说如何才能做好呢?
如何做好保健品行业
第一,寻找需求,老年人真正的需求并不仅仅是保健,还有交流、亲情、关怀以及长时间对销售员的疼爱。做保健品有三个层次,一个做观念,一个做感情,一个做产品。而做的最好的莫过于感情,提供优质的服务,对顾客就像对待亲人一样,然后是做观念,最后是做产品做专业。
第二,征求自己的内心。目前保健品毕竟鱼龙混杂,一些心态好或者善良的人士内心有强烈的反感虚道假欺骗老人,他们具有强烈的同情心,这本来是销售的最高境界,是做好销售的最佳途径。可是由于平台不好,产品不好,或者公司文化不好,导致自己有愧疚感。反而成为阻力。
是为了挣钱还是真转正的为了顾客着想决定你能否做好和是否会转化公司以及行业。只有内心对公司、对产品、对顾客、对自己充满认可的销售员才能做到最好。
第三,学会带团队。任何个人都是渺小的,只有团队才是强大的,一个人的力量总是不够,要学会管理人才、打造人才、成就自己的系统团队,让你的团队发展好你属才能做到更好。
第四,做好服务,
服务看似简单,精髓往往在于独创和差异。针对目前消费者需求不旺的现状,需要丰富和完善在互动基础上的主题促销活动信息,提高宣传的有效率和针对性,尤其在细节的把握和控制上完善。
服务的精髓在于唯有不断创新和提升。让产品通过一系列创新服务,从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”,从而提升产品附加值和消费者的忠诚度,服务的核心不是产品,而是售前售中售后,这些服务必须形成一个严密的链接,才能达从到产品到服务的升级,它意味着完善服务的流程,用售前服务提升销售效果,用售中服务确保顾客不流失,用售后服务提高顾客的忠诚度等等,而不是空洞的单一的口号。
事实上,如果你忽悠了消费者,那么最终被市场忽悠的将只有你自己。
如何做好保健品生意?
一是控制好成本。市场营销的目的,就是要把产品推销出去,最大限度地占有市场,增加产品的销售量和市场占有率,同时赚取尽可能多的利润。那种没有利润,赔钱赚吆喝的市场营销是没有生命力的,也不会引起大家的兴趣。所以赚钱是最重要的目的之一。影响赚钱的因素很多,其中成本因素很重要,在降价营销时,必须把握好,不能盲目杀价,应该考虑到产品的成本,在此基础上,进行一定程度的降价促销。市场的营销者还应该在采购、促销方面降低费用,从而达到降低成本的目的。
二是控制好品种。在降价促销时,必须做到心中有数,有的放矢。有的营销人员一搞降价促销,就全部降价,这是不科学的,应该把自己所营销的品种进行分类,确定哪些是可以降价的,哪些是不适合降价的,再确定是否降价。弄清楚某一个品种应该降价多少,才能吸引客户,使自己获得最大利益。“零售大王”沃尔玛的“用海鲜聚集人气”的策略就值得业界学习。在降价促销时,也应该用普药中的常用药来聚集人气,用新特药来赚取利润。因此在降价促销时,必须把好品种关。
三是做好服务。任何产品的市场营销,都需要良好的服务来支撑,药品的市场营销也是如此。只有做好服务,才能使自己的降价促销具有杀伤力。企业在市场营销时,一定要把价格促销与良好的服务结合起来,通过价格来吸引顾客,通过服务让顾客满意,做到相互促进,相互支持,将产品做大。如果没有良好的服务来支持,只是纯粹的降价促销,作用是有限的。因此,企业在降价促销时,必须做好产品服务,让自己的市场营销尽可能完美,最大限度地取得市场营销效果。
四是要有的放矢。在降价促销之前,应该确定好降价促销的方向、目的、服务的人群、达到的效果等。因为每一次降价,都不可能让所有顾客满意,降价的品种也是有限的,因此一定要把握好每次降价促销的重点人群,比如暑假的降价促销,就应该以参加完中考、高考的学生需要的滋补保健品为主,服务好这个人群。在中秋节、春节,应该以高档礼品类为重点,每一次服务都必须明确重点,真正做到促销有目的,有效果。
市场营销很重要,企业在运用降价促销时,一定要运用好、把握好,充分发挥降价促销的作用,让降价促销最大限度地取得成功。降价促销是市场营销中具有杀伤力的营销方法,但不一定每次都会成功。因此作为组织者,必须研究降价促销的技巧,把握好降价促销的上述原则,在市场降价促销时,充分考虑各种因素,找到降价促销的最佳策略,实施到位,服务到位,取得较佳的效果。
保健品行业的新进入者如何做好市场
选择合适的投放渠道
我想最好的答案就是:如果它不主动找客户,就没有客户来找它。与药品不同,保健品并不是刚需,并且其话题性也不强,人们不会经常讨论。虽然在社交媒体上的确有各大保健品品牌的声量,不过,仔细一看,90%以上是与股票相关的信息。
选择合适的产品定位
随着现代经济的发展,生活水平的日益提高,人们用于保健品地消费的支出也越来越多,保健品市场这块蛋糕不断变大,与此同时,分抢这块蛋糕的厂商也如雨后春笋般地涌现出来,竞争异常激烈,要想分得更多的蛋糕和长期拥有蛋糕,我认为最重要的是对保健品进行市场定位。市场定位是指企业所采取的勾画自身形象及所提供价值的行为,意在树立企业及产品的鲜明个性,使目标市场上的顾客了解和认识本企业有别于竞争者的特征。通过使用者的定位方式,找准相应的目标市场,有的放失,从而投消费者所好。以产品功能定位是指按产品给消费者带来某种特殊的利益来进行定位。
选对企业和产品
目前保健品企业鱼目混复杂,有制些就是骗子;其次,掌握销售产品的产品知识;再次,掌握一些保健知识,便于跟顾百客沟通,掌握度一些销售知识和技巧,容易达成销售;再问者,做事先做人,做人要厚道,不能天答花乱坠的欺瞒消费者,如此才能做长久。
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