网店创新创业万能版计划书

由老牛分享时间：2023-07-10 16:25:17 加入收藏我要投稿点赞

网店是从一开始单一的网上展示产品演变而来，变成一种不仅仅可以展示产品，还可以让浏览者进行实际购买行为。有哪些关于网店的创业计划书呢？下面是小编为大家整理的关于网店创新创业万能版计划书，欢迎大家来阅读。

网店创新创业万能版计划书精选篇1

一、网店定位

（一）策划背景

随着网络经济的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场，网上有成千上万种款式的商品，为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程，这对于网店创业来说，就有了稳定的顾客和市场。

（二）网店名称：“__X”时尚女士服装店。

（三）经营模式：个人零售。

（四）主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含T⒊

（五）网店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心，看的放心，买的安心；品种丰富，样式齐全，满足广大女士、男士对个性美的追求！

二、顾客定位

女性更加追求完美与时尚的个性，网点定位女性为服务对象，其中以18—40岁之间的白领族和学生。

三、价格定位

目前，不管是现实市场还是网上市场，服装行业的竞争是显然易见的。由于新网店信用不足，影响力不够，必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家取货，价格低于专卖店一半以上，基本是在百元左右。

四、市场分析

（一）宏观与微观

现代女性，尤其是18—35岁之间的女性，存在着很浓的追“风”情结。韩版服装受到热烈追捧，这种非正式的具有个性美的服装深受广大女性的喜爱。但专卖店的韩版服装价格相对较贵，对于因上班和学习不能经常上街的.女性来说，没时间也没心思买那么贵的衣服，这为网上韩版服装的销售提供了一定的市场。同时，网上购买不需要更多的中间费用，价格也更低。目前信用达到钻以上的网店，服装价格都相对较高，而对于网店信用较低的新店来说，只要把握住这一点，一定会得到顾客的认可。

（二）竞争对手

就目前形势看，每天有一千多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业更是以惊人的速度增加。本网店因为是新店，级别比较低，而绝大部分的服装网店都有钻以上级别，是我们有力的竞争对手。但由于我们加盟了摩村网店服务系统，可以快速渡过起步期。同时，就本网店自身而言，因为是新店，装修、管理的各方面还有许多不完善的环节，这同做得比较高级的网店相比，也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，将以摩村管家专业级的管理，把店铺做得更加出色。

（三）风险预测

优势：我们的货源由厂家直接提供，货源比较充足；我们专注于固定的商家，买家能在第一时间拍下宝贝，在最短时间内受货。

劣势：由于信用级别比较低，很多买家更多的在信用级别高的店铺购物；由于目前的服装并非全是品牌，影响力不足；网店刚开业，经营力度不够；因为是兼职，投入也就很少，而且网店创新元素不多，这对吸引买家的注意力来说，非常难。

存在的威胁：对于新店，很多不怀好意的买家，会抓住其经营弱点，以欺骗或者投诉进行威胁和敲诈，或者给个差评，这对于新网店级别的提升，存在一定程度的威胁。

五、营销策略

（一）商品策略

每天保证有商品上架，不断地与上家保持联系，准确地了解有关商品的描述；选择上网次数最多的时间上架宝贝，最合适在10：00—14：00和19：00—23：30这两个时间段。系统做好各种服装的分类，处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺最前面，同时要以独特的方式出现在顾客眼前。每一件商品的图片，都必须经过PS处理，要以最清析的像素迎接顾客，并且在促销区，上传多件服装，作为店里最近比较热卖的商品。

（二）价格策略

从淘宝上搜索店铺内3到5件同其它网店相类似的商品的价格，然后以最低价格摆在淘宝上，下一步相对提高运费，以此吸引买家的注意和点击率。上传1到3件宝贝，作为拍卖的商品，规定一个适当的价格，运费由卖家出。随着更多的人来网店购物，价格方面要高低价相融。

（三）促销策略

实行限时购买策略，对一些与淘宝上热卖的类似商品，规定一个时间，对买家“先斩后奏”。为了更好地刺激买家购买，对购买2件服装的买家，付费方面可少付5元（不规定是同一件服装），并且每增加一件再减1元。

六、网店管理

（一）店铺装修

1、店标要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色；

2、促销区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力；

3、宝贝名称取宝贝特征，通俗易记。

（二）物流管理

主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，不推荐平邮。由于第三方快递公司原因造成延误，可让收件方与当地快递公司联系、督促，当地快递公司联系电话可查询快递公司网站。

（三）顾客管理

1、诚信对待每一位顾客，细心了解顾客对每一件商品的需求特性，从中分析服装的热卖度。两次以上的买家，将其列为忠实顾客，以后再购买，实行9折优惠。

2、对有交易的顾客尽可能加其为好友，主动与其沟通，巩固老买家，利用他们去寻找新买家。

3、利用好旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能地询问顾客，听取他们的看法和意见。

（四）宝贝管理

对上架到淘宝上的宝贝图片，要通过PS处理，以独特的个性抓住顾客的眼球。店铺内不宜上传过多宝贝，每天保证有新的商品上架，同时下架一些点击率不高的商品。处理好各种服装的分类，做好服装描述。

（五）售后服务

出现质量问题，买家务必2天内与网店联系，提供照片依据。确定问题属实后，给予调换同款商品，邮费由网店承担。不管任何卖家，不可能令买家100%满意，每个产品肯定存在一定的瑕疵率，要尽力降低瑕疵率。

以下不属于质量问题：有线头，不合身，有色差，轻微的脏污，穿着不舒服，细节有差异，没有图片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。

如未按买家地址或者订单而发错货，调换邮费由网店承担；如因大小尺码问题，买家要换货，买家承担往返邮费。网店免费调换同款同色商品，均码服装则无法调换。

七、网店推广与宣传

（一）充分利用QQ、博客、论坛、邮件等进行宣传；

（二）与公司内开有网店的同学或者旺旺上的好友建立友情链接，把网店推广出去。

八、网店支付方式

支付宝交易

网店创新创业万能版计划书精选篇2

一、项目介绍

目前我国的网民总数已经将近1亿1000万，网上的消费人群也有2000万，这是一个何其庞大的人群和市场。还有越来越多的人不断涌入——网上开店其实已经成为一股潮流。据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

二、群体目标

本店主要经营首饰以女性作为主要的销售对象，选择18—25岁的女性作为客户群。首饰的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是动态首饰的图案。

所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是动态首饰的图案。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。

服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。

三、市场调查

1、市场潜量：现在上网的人一般都是18—40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

2、竞争者。目前在市场上的饰品种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。

3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对饰品的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为20元~150元。

四、经营策略

1、店铺策略

（1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。

（3）店铺内的公告栏不要空着，应每在急时地更换店铺内的情况。

产品结构优化：

1、产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多，从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品。

2、产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开，按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品。

3、产品展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。

2、经营策略

（1）树立品牌。以店名为品牌－－可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。

（2）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。

（3）网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。

（4）优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，给顾客实惠，就是给自己开辟了发展的道路。

这样既树立了品牌，有做了散活，两全其美。

3、推广策略

（1）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

（2）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

（4）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。

4、送货方式

（1）平邮

（2）快递

（3）送货上门

（4）ems

5、产品及服务规划

主要从事首饰产品销售，辅以毛绒娃娃销售。

五、进货策略

就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50％的空间。通过在桥南批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。

网店创新创业万能版计划书精选篇3

一、网店规划

1.1商品定位。

主营商品：日用商品和体育用品。

在大学校园，本网店创业计划书进行了前期调查，主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力，根据市场调研的结果，结合实际情况，我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中，我们选择了__。__以其低价优质的特点，很快抓住了年轻人的心，和我们的目标消费者群体十分吻合，所以我们选择了__。

1.2价格定位。

考虑到大学生的承受能力，我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客，以薄利多销为主；中后期，企业品牌、信誉稳定以后，根据市场、经营成本情况适当调整价格，但质量水平不会下降，以保证我公司持续经营。

根据目标客户的消费能力，网店使用以下两种不同的定价策略。

l低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分产品，价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。

l溢价定价策略：主要是针对部分高档商品，我们会用优质的服务引导高消费。

为了积攒人气，我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品，几乎零利润，促销效果显著。

1.3客户定位。

网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。

在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点，他们的购买行为易发生，且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。

在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。

1.4店铺风格定位。

店铺装修主要体现青春活泼气息，符合目标消费群体特征，能够引起他们的共鸣感。

1.5市场前景。

随着计算机的普及，网络的发展，电子商务的发展，网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式，这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善，不论是法律发面还是安全方面，都已经足以让消费者相信电子商务。

二、市场及可行性分析

2.1客户分析：

我们的主要客户群体是在校大学生。

根据调查显示，目标对象的特点如下：

有明显的好奇心理，在消费方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。

没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。

购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。

我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。

2.2竞争分析。

根据刚从__上和__网上调查所得的资料显示，目前__网上共有卖体育用品的网店209家，卖__化妆品的网店有587家，__网上卖体育用品的网店有1500家，而卖__化妆品的有90家。__网上的各家店铺信誉度情况如下表所示：

其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表：

化妆品店铺信誉度主要销售产品价位（元）特点：

__四个皇冠__20-100对化妆知识非常了解，有专门的美容顾问。

__三个皇冠__0-200装修复杂，能给人很专业的第一印象。

__三个皇冠自__0-400产品多，价位宽松，消费者选择性较大。

__两个皇冠__0-200就__品牌，有男士系列，产品较全。

2.3SWOT分析。

（一）优势。

1.学校的大力扶植。

本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策，为了给电子商务专业的学生提供一个实网络创业大赛中，在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“__”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。

2.优福网的鼎力支持。

优福网创业平台，不仅能够提供良好的网络展示平台，而且在全国范围内寻找优质的货源，完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。可以说，优福网将我们创业的成本和风险降到了最低

3.良好的校内市场环境。

我们的目标消费者是大学生，首先就要立足当地。__地区共有八所高校，在校生9.8万余人。在日常生活、学习用品方面消费较大，同时他们喜欢上网，有一定的上网时间和条件，这给“__”带来了商机，因此“__”网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。

（二）劣势。

1.经验不足，管理水平不高。

由于商城创办时间较短，在商城的运营和管理等方面经验不足，对商城出现的一些问题处理的不够恰当，同时由于商城建设方面的人才技术力量有限，直接影响到商城的建设和管理。

2.信誉度不高，市场开发力度不够。

“__”网上商城成立于__年下半年，创办和经营时间较短，同时网站的广告宣传力度不够，促销活动以及信息不对称，导致其知名度不高，市场开发力度不足。所以，提高网店信誉度是当务之急。

（三）机会。

1.国家鼓励高校学生自主创业。

近几年高校不断扩招，毕业生数量大幅度增长，由于经济危机的影响，造成了毕业生供过于求，大学生就业成为国家关注的问题。为此，国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业，“__”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台，为以后就业或创业打下扎实的基础。

2.学校的大力倡导。

学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念，为了提高电子商务专业学生的实践操作能力，使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作，出资创办了“__”网上商城。学校的支持使“__”网上商城如虎添翼。

3.大学生热衷网上购物日益成熟。

随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增，网上购物市场进一步扩大，这为我们创办“__”网上商城提供了契机。

（四）威胁。

1.同类网站的竞争。

目前国内大型的网络购物平台主要有__等，他们以其产品种类丰富、规模大、管理水平高等优势，占据了网络购物很大的市场。通过调查分析，在喜欢网购的人群中，95%及以上人群会选择__网之类的大型网站。同时，一些私人网店的跟进，更是掀起了网络购物竞争的热潮，这些都给“__”网上商城带来了巨大的压力和挑战。

2.传统商铺的竞争。

__八大高校中遍布大大小小的校园超市和商店，同时一些大型超市__跟进，也都渴望从高校学生市场上分得一份羹。这也给“__”加重了竞争压力。

2.4可行性分析。

投资必要性。

根据以上的客户分析、行业分析、竞争力分析，结合我国电子商务发展趋势、国家对在校大学生创业的支持，网店投资环境良好，适合进行投资。

技术可行性。

依托__网提供的技术平台、__学院经济贸易系老师的技术支持，__网的店铺已经建立，网店建立完全由我们自主完成。

组织可行性。

创业计划书已经完成、组织机构已经建立、我们五人都具有丰富的网店经营经验、培训计划已经制定、__学院大力支持确保网店顺利执行。

经济可行性。

网店位于__城市带承接产业转移示范区双核之一的__市高校园区，该区经济活力强、电子商务发展迅速、市场容量大、科技水平高。网络创业既能提高我们自身综合能力，又能减轻就业压力，为其他人树立榜样；网店的经营既可以提高就业岗位，也可以作为在校大学生创业实习的基地，具有较高的经济效益和社会效益。

社会可行性。

目前，国家在政策、资金方面给予在校大学生创业大量支持；__省各相关部门制定了许多优惠政策，支持__大学生进行创业；__市正在申请创建国家级创新城市，大力鼓励在校大学生创业；__学院对在校大学生创业给予一定的支持和帮助。

三、人员与组织结构

高效的管理和执行团队是创业成功的关键，我们团队共有五人，根据每个人的特点和能力，我们进行了如下分工：

总经理/人力资源部__：负责网店全面工作。主管人力资源部，负责完善网店的人事制度、培训新员工、招募人力资源、制定薪酬制度。

市场部__：负责网店的对外广告宣传，形象策划，提高网店知名度，负责网店与其他公司的所有业务，拓展新市场。

客服部__：负责掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作，提供网上咨询服务。

财务部__：负责网店的财政支出、收入业务等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。并解决在业务操作中的支付问题。

技术部__：负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等。

四、营销策略与实施规划

4.1营销渠道。

根据调查分析，营销渠道主要有为：

生产商/供应商直接销售（网络上）。

就目前来看，网店主要采用这种营销渠道，即节省了网店的仓储成本和物流成本，也提高了贸易效率。客户一般比较相信生产商和大型供应商，发生问题处理及时，且信誉有保障。

网店创新创业万能版计划书精选篇4

一、计划摘要

大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。

随着社会的发展，以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。因此，制造一些人性化的，有趣的创意产品给客户，让产品生动起来，让客户感到温暖，不仅能让客户对我们的好感增加，也能让我们大学生的创新能力得到锻炼与肯定。

二、项目介绍

1、网店宗旨

诚信求生存，服务求发展。

网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。

2、网店目标

客户的需要，就是我们的满意。本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类。

3、创新为本

创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现，是推动民

族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列，就一刻也不能没有创新思维，一刻也不能停止各种创新。创新在经济、技术、社会学以及建筑学等领域的研究中举足轻重，这对我们的创业计划也是一样。

三、市场分析

(1)市场潜量：网络普及，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

(2)竞争者。目前在市场上的生活用品繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，而创意不是人人都有的。创意具有新鲜感，让人感到思维的迸发，因此利用创意来吸引目光是一个不错的想法。

(3)消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对用品的需求是时尚的、个性的，他们喜欢标新立异，他们所能普遍接受的价格为低价格。

四、行业分析

网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

五、市场营销

(一)主要业务

主要以零单销售业和团购业务为主，同时，又根据上架时间的不同各自分类，便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。

(二)附属业务

线下订单业务：接收线下批量订单，统一注册新淘宝用户，批量拍货，提供送货上门服务;

(三)网店运营模式

1、进/发货模式

买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成

2、在线客服管理

我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。对于光顾我们店的每一位客户，无论他是不是最终能购买我们的商品，我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外，对于每一位成员，我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品，力争以最专业的服务，最和蔼的服务来对待每一位买家。就具体而言，我们设立在线客服的主要目的在于：

(1)引导初次网购的买家，帮助他们解除网购的心理顾虑，并引导整个购买流程，从拍下商品到通过支付宝支付等等。

(2)介绍小店的商品，包括同类型商品的互推;主打商品的主推等等。

(3)由于服饰行业的特殊性，经常遇到临时缺色的情况。这就需要客服很好地和买家沟通，进行调剂。

(4)对于已发货物的查件。我们通过圆通快递，能查清货物目前的位置和预计到达的时间，给买家一个答复。

(5)售后服务以和客户回访。

3、推广策略

第一、朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

第三、运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。

4、促销策略

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户;

每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量;

在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

六、管理团队

网店每日设在线客服人员两名，“团队成员分时段值班。

网店设：

经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣传和业务联系;

客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作;

财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二级代理的身份加入.

七、财务分析

通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态，包括收货人，商品数量，货款，发货地，配送方式，配送单号，运费等等。然后通过淘宝的卖出商品记录中，有更为明晰的订单销售信息，包括订单号，买家的具体信息，买家实际付款金额，以及买家购买商品的大致信息。

八、资金需求

1、初期投资

(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。

2、第二期投资

阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。

3、其他成本

费：50元/月;

淘宝增值服务和营销工具软件：100元/月

创意用品制作，加工，实验等

九、资金的退出

1、出售

出售包含售出和股权回购两种形式。

2、破产清算

成立清算组、通知债权人申报债权、召开债权人会议、确认破产财产、确认破产债权。

十、风险分析

人力成本：网店经营貌似在时间上很自由，其实还没有上班轻松自在。除非熬到冠级，可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更多的中小网店卖家利润不足以支撑客服薪酬的，只能自己亲历亲为，从进货，拍照，上货，销售，快递，售后等一条龙工作全由自己完成。

商品质量：对宝贝特点，质量做详尽描述，也许网店卖家对商品质量感觉满意，但质量的评定真是仁者见仁，智者见智。也许，一个小线头，对有些人来说，就会觉得质量不好。来网店购物的消费者多追求物美价廉，几十元的商品有时也会跟几百元的做比较。

货源风险：也许您能找到特色货源，人脉渠道，拿到物美价廉的好货。但是，所售商品如果正赶上销售旺季，货源是否有保障。断货、断码等情况出现怎么应对，没有补货，库存不清楚，何时能上货，是否能一一对答如流，解释周全。充足稳定的货源是每个网店卖家经营的根基，而拼抢渠道，竞争激烈，一切皆有可能发生。做好足够的准备，及时掌握库存，稳定货源供应非常重要。

成本风险：包装、网费、电费等这只是很基本的花销，如果卖家注重细节营销，一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时，总是要绞尽脑汁做推广的，淘宝网店推广产品多多，只要肯花钱，都可以一一尝试。

物流风险：点也是不能忽视的。但是我们有没有想过客人是在买到东西后几天内收到的呢，东西有没有破损、丢失呢，有没有达到客人预想的结果呢?

运输风险：有些易碎、贵重物品，在包装和快递选择方面都需要慎重。易碎品如果运送途中被损坏，快递是不赔的啊。快递风险也是淘宝中常见的风险，由于在商品邮递过程中，快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流，避免因快递延误或造成商品破损而导致网店信誉受影响。

评价风险：在准备涉足网店创业时，先对这个行业进行了解分析是必须的，心理、体力、沟通能力是否适合这个圈子?还需要慎重思考。而只要风险分析做的够好，就可以躲开这些风险。

十一、结论

创意网店前途宽广、管理容易、风险较小，但对创业者的个人能力有较高的要求，并且销售对象不能大众化，但以大学生的角度来思考，仍然有可观的收入，不失为一种年轻人创业的方法。

网店创新创业万能版计划书精选篇5

一、网店概要。

1、投资安排。

资金需求数额5万元人民币。

2、网店基本情况。

（1）网店名称：__。

（2）地址：__。

（3）邮编：__。

3、网店的宗旨。

绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。

4、网店简介资料。

优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情，有温度的产品才会生动，有趣起来；因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客的生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活！

二、市场调查概况分析。

1、我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。

1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活！不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广；后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。

四、网店主要产品或服务介绍。

1、资源及原材料供应：

（1）各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售大学生淘宝网店创业计划书范信誉永远大于谋利。

（2）包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

2、产品价格介绍及方案：

（1）定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。

（2）影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。

五、市场营销。

（一）对于顾客：

1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。

2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

3、顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

（二）对于产品：

1、折价促销。

2、赠品促销。

3、限期供应。

4、多与其他网店建立友情链接。

5、利用网络以外的宣传方式。

六、如何应对风险。

1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转，密切关注市场变化。

3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。

4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

5、找到自己网店的独特“卖点”。

6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。

网店创新创业万能版计划书精选篇6

一、网店经营宗旨及目标

从古到今，衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展，人们生活水平跨越式提高，大家对衣服的要求不再是原始的遮羞，而是对美的追求。爱美之心，人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己，这对大多数年轻人来说，极具吸引力。

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。

宗旨：诚信经营、服务客户！提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。

目标：我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品，确保商品质量。

阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

二、网上商城选择分析

下面是对各大电子商务网站分析

腾讯拍拍

1、拍拍网在营销上有着自己强大的平台传播优势—腾讯QQ以及特色性的营销模式，与任何形式线上线下的营销合作

2、购物与QQ完美结合。时尚生活，新潮人类，

3、财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户，财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。

易趣

1、易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16种货币让您的外贸收款高枕无忧。易趣在交易过程中自始至终充当第三方并且控制付款流程。

2、易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收费模式分两种：一是收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费，登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数;二是在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收钱。

百度：

覆盖广结合百度大搜索优势，共享百度众多推广资源

淘宝网：

1、产品及服务：主要用于商品网上零售，还有近期推广出来的淘宝商城，目前已经创造了网络最大销售量的奇迹。

2、特色服务

与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。

慧聪网：

1、高黏度的卖家、买家，行业理解深度，行业影响力行业公司网站访问量大

买卖通

买卖通会员不仅可以通过自己的商务中心来查询符合自己需要的采购信息，自己亲自订阅采购商机，还可以通过专门在线洽谈会，IM等即时通讯工具来获得一手采购信息。

慧聪发发是即时沟通软件，助您轻松把握商机，在线洽谈生意，

1、我店选择开在淘宝网的理由

1）规范的经营环境：其销售的产品、商家资质、营销思路，均为淘宝淘宝商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2）强大的品牌传播：依赖互联网强大传播力量，轻松快速提升品牌知名度和影响力。

3）更密集的客流量：，被搜索几率大，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。

4）进销存管理明细：独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理

2、网店简介

店名：唯衣衣衣当先

业务范围：女装为主。精美饰品等为辅。

本店将提供企业介绍，产品的种类、数量并提供详细参考资料，以图片和视频等方式展示产品，同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务，保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务。

3、网店管理（包括管理思想、管理队伍及管理决策）

（1）管理思想：以客户至上为原则，我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品，以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理，保证客户的利益。

（2）管理队伍：主要合伙人为管理阶层，每个人都秉承着管理思想的原则，并以实际行动推动企业发展。

（3）管理决策：以管理思想为导向制定管理决策，以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送，同样要保证运输途中的安全。

三、市场分析

1、市场介绍（网上消费市场大环境、目标市场）

随着时间的不断前行，人们对于时尚的追求也越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，各种新版服饰的不断创新和改善，时尚潮人门的崇尚心情也更加明显，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

目标市场：追求时尚，个性，崇尚完美的时尚潮人。

2、市场机会及环境（宏观环境、微观环境）

所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多，但我有信心做得更好

3、顾客的购买准则

按时付款，交易后为我们的服务进行评价，如果买到的货物不符，我们将保证如约收货退款

四、竞争分析

公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等）：经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手已经比较成熟，目前这些网店的产品种类还可以，但是对于消费者而言信誉度还不够高，产品的知名度也是不够的，这些对我们很有利。服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。除此之外，还要注重我店铺的诚信度，金碑，银碑，都不如群众的口碑，做好这些，我们的店铺一定会很火的！

五、商品与服务

我们提供的商品绝对是货真价实，如果出现假冒商品我们会以一赔十。如果顾客收到的商品不合之前所描述的那样，我们将如约退款。同时我们会积极地和顾客去沟通，让他们更多地去了解我们自身，只有让每一位顾客都能满意，我们的生意才会做得更好！

六、市场与销售

1、产品

服饰对于每个人来说，都是必不可少的，对于时尚的男女来说，更是一种对于美，对于时尚的追求，各种特色饰品，也是张扬个性，突出自我，完善个性不可缺少的，所以，我店铺经营服饰与饰品是有很大发展空间的。

2、财务预测分析

（1）成本分析：进货成本70% 用于进货+流动资本 20% 用于货物的发送及其他用途+其他资本10% 作为固定资金。

（2）收入分析：每笔收入的10%归入其他资本 +10%归入流动资本 +剩下的资本用于进货。

（3）计划成本在店铺运行初期，实行小规模经营，到投入资本收回，再扩大经营范围。

3、进货策略

从我自己熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

4、促销策略

1）主要促销方式：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力让客户满意。

2）付款方式：支付宝、网银等多种方式并存，提高用户体验感，来促进销售。

5、推广策略

1）利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。

2）充分利用这些网店从网上获得最直接的买家，同时也就把用户带到了主网店来。（贵在实践，掌握网店交易技巧）

3）、博客推广模式：充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网店，可不要小看这个博客，有的博客栏目每天在线用户几百万人。

4）利用其他的宣传方式：我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、微雹人人网、嘀咕、QQ群、MSN中进行宣传。

七、主要风险分析

1、压货的风险

1）货源不是顾客所喜欢的样式

2）积压货物占了一定的库存空间，无法购买新货

2、成本风险

主要现金流量表、资产负债表、资产利润表三个表来分析企业的财务状况

3、资金的风险

1）积压的商品不能卖出而不能得到货款

2）不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望

3）工人工资不能如期解决

4、竞争风险

竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况，主要从商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略，明确自己的优势与不足之处，以便更好地适应时代的发展。

5、交易风险

1）网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;

2）运输途中损坏或者纸箱包装不完整

6、政策风险

市场变幻莫测，政府也会做出决策来应对市场的风起云涌，预测政府的宏观和微观政策。

八、经营战略进度安排

第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求;

第一阶段：淘宝网开店、维护;

第二阶段：宣传推广;

第三阶段：网店及实体店进入正轨运营;

第四个阶段：开发自己的网站;

第五个阶段：将网店做大做强;

终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。

网店创新创业万能版计划书精选篇7

网店创新创业万能版计划书精选篇8

一、网店经营宗旨及目标

“亲情树下”的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。

二、网店简介

“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营平台。自20__年4月20日成立以来，“亲情树下”基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的一个月时间里，取得了一定的信誉和规模。

亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树，集真、善、美于一身的亲情树，为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里，让我们为亲情树施肥浇水，让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的.氛围！实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流！本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。

三、网店管理

管理思想

①制度创新；

②以科学管理赢得竞争优势；

③实施cs（客户满意）战略，营造品牌优势；

③创品牌，树形象；

④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。

管理队伍

在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。

管理决策

网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：

①可以建立高效精于的管理机构，以科学管理赢得竞争优势；

②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”；

③以客户需求为中心，实施cs（顾客满意）战略。

四、组织、协作及对外关系

组织结构

本公司处于起步阶段，根据这一现状，本店决定按企业的职能划分组织经营结构，如下：

总经理

技术部、营销部、财务部、人力资源部、商品部

技术创新

商品开发及设计

技术维护市场研究

营销计划

广告促销

销售与管理

售后服务、财务计划

资金预算

会计

招聘人员

人事管理

员工培训

商品计划

商品采购

商品管理

协作及对外关系

企业要想生存与发展，就要面对和处理好各种社会关系。为了公司的发展，使商品和服务得以实施，就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作，建立良好的对外关系。

五、技术及知识产权

本网站所有知识产权归北京西单电子商务有限公司igo5.com网站和亲情树下网店所有。此等知识产权受到适用的知识产权法律、版权、商标权、服务商标、专利权等保护，且未经北京西单电子商务有限公司和亲情树下网店的书面许可，任何人不得篡改和擅自使用网站内容，也不得在非北京西单电子商务有限公司所属的服务器上做镜像。

六、场地与设施

本店的销售网点位于北京西单电子商务有限公司，这个场地为当前的生产和扩建提供了必要的空间，为网店提供了网络交易平台，使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。

网店创新创业万能版计划书精选篇9

摘要

随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络在人们的生活中的应用越来越普遍，网上购物是目前最广泛的应用之一。20__年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告显示，截止20__年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较 20__年底增加了7330万人，最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。

“要不电子商务，要不无商可务”，在这样的背景下，我们因共同的理想走到了一起，创立了“天天运动”网上商店，团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生，早在20__年，我们就参与组建了 “天天商贸”网上商城,一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“20__全国网络创业大赛”举办之际，我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队，策划实施了“天天运动”网络创业项目。(大学生蛋糕店创业计划书范文)

天天运动网上商店主要面向在校大学生，我们在学校进行了问卷调查，对市场进行了可行性分析，最终，我们将主营商品定在日用商品和体育用品，根据网络营销策略制定了实施计划表，利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动，起到了良好效果。

一.网店规划

1.1 商品定位

主营商品：日用商品和体育用品。

在大学校园，本网店创业计划书进行了前期调查，主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力，根据市场调研的结果，结合实际情况，我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中，我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点，很快抓住了年轻人的心，和我们的目标消费者群体十分吻合，所以我们选择了丹姿。

1.2价格定位

考虑到大学生的承受能力，我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客，以薄利多销为主;中后期，企业品牌、信誉稳定以后，根据市场、经营成本情况适当调整价格，但质量水平不会下降，以保证我公司持续经营。

根据目标客户的消费能力，网店使用以下两种不同的定价策略。

l 低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分产品，价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。

l 溢价定价策略：主要是针对部分高档商品，我们会用优质的服务引导高消费。

为了积攒人气，我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品，几乎零利润，促销效果显著。

1.3 客户定位

网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。

在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。

1.4 店铺风格定位

店铺装修主要体现青春活泼气息，符合目标消费群体特征，能够引起他们的共鸣感。

1.5 市场前景

二.市场及可行性分析

2.1 客户分析：